นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
BeBetter Academy ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน และตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ นโยบายนี้อธิบายวิธีการรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเรา
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยสมัครใจ:
- ข้อมูลส่วนตัว : ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ข้อมูลการติดต่อ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ : ข้อมูลการสมัครเรียน ข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน
- ข้อมูลการชำระเงิน : ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการชำระค่าสินค้าและบริการ เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต (การประมวลผลชำระเงินจะทำผ่านผู้ให้บริการที่ปลอดภัย)
ข้อมูลที่รวบรวมอัตโนมัติ:
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ : ประวัติการใช้งาน เช่น หน้าเพจที่เข้าชม ระยะเวลาใช้งาน ประเภทของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ข้อมูลพิกัด (หากเปิดใช้การระบุตำแหน่ง)
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม : การใช้คุกกี้ พิกเซลแท็ก และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้มีประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์ที่ราบรื่น
ข้อมูลจากแหล่งอื่น:
- ข้อมูลจากบุคคลที่สาม : ข้อมูลจากแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ หรือผู้ให้บริการอื่น ๆ ในกรณีที่ผู้ใช้อนุญาตให้มีการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างบัญชี
2. วิธีการใช้ข้อมูล
BeBetter Academy ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
- การให้บริการ : เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับหลักสูตร บริการด้านการเรียนรู้ การให้คำปรึกษา และการสนับสนุนทางเทคนิค
- การปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ : เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาเว็บไซต์และการบริการให้ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้
- การตลาดและการสื่อสาร : การส่งอีเมลข้อมูลโปรโมชั่น การอัปเดตข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการใหม่ ๆ (สามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ)
- การป้องกันและรักษาความปลอดภัย : เพื่อรักษาความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย : ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือข้อกำหนดที่บังคับใช้
3. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
BeBetter Academy อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้:
- บุคคลที่สามผู้ให้บริการ : เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริการโฮสต์เว็บไซต์ ผู้ให้บริการการตลาด
- พันธมิตรและผู้ร่วมงาน : เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการหรือปรับปรุงคุณภาพการบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย : เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐ
- กรณีการควบรวมกิจการหรือการโอนย้ายทรัพย์สิน : ในกรณีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนย้ายทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจถูกโอนย้ายไปยังองค์กรที่รับผิดชอบต่อไป
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต การทำลาย หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึงการใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลในขั้นตอนการเก็บและส่งข้อมูล การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ และการจัดเก็บข้อมูลในระบบที่ปลอดภัย
5. สิทธิของผู้ใช้
ผู้ใช้มีสิทธิต่อข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง : สามารถขอเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้
- สิทธิในการแก้ไข : สามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
- สิทธิในการลบข้อมูล : สามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเมื่อไม่จำเป็นต่อการใช้งานอีกต่อไป
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล : สามารถปฏิเสธการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาด
-
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
: สามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้
6. การใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตาม
BeBetter Academy ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์:
- คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ : คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ : คุกกี้ที่ใช้เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์และพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อพัฒนาเว็บไซต์
- การตั้งค่าคุกกี้ : ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้บล็อกหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการใช้คุกกี้
7. การเก็บรักษาข้อมูล
BeBetter Academy จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในการให้บริการตามวัตถุประสงค์ หรือในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อกฎหมาย
8. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจถูกโอนย้ายและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ๆ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลได้รับการปกป้องตามมาตรฐานความปลอดภัย
9. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
BeBetter Academy ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญใด ๆ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ และประกาศวันที่ปรับปรุงในนโยบายนี้
10. การติดต่อเรา
หากผู้ใช้มีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล : contact.bebetteracademy@gmail.com
- เบอร์โทรศัพท์ : 061-389-0922